Child Safety Standards

아동 안전 및 CSAE 방지 기준

신화는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE), 아동 성적 학대 자료(CSAM), 미성년자를 대상으로 한 부적절한 성적 콘텐츠와 행위를 엄격히 금지합니다. 이 기준은 신화 공식 웹사이트, 앱, 커뮤니티, 고객센터 및 연동 서비스에 적용됩니다.

금지되는 콘텐츠와 행위

• 아동 또는 미성년자의 성적 학대, 착취, 그루밍, 성적 대상화를 조장하거나 묘사하는 콘텐츠
• CSAM 또는 CSAM으로 의심되는 이미지, 영상, 링크, 파일, 설명, 요청, 거래 시도
• 미성년자를 대상으로 한 성적 대화, 접촉 유도, 개인정보 요구, 외부 연락 유도
• 아동 안전 신고를 방해하거나 관련 증거를 은폐하려는 행위

신고 방법

사용자는 앱 내 고객센터, 신고 기능 또는 이메일을 통해 아동 안전 관련 우려사항을 신고할 수 있습니다. 긴급하거나 즉각적인 위험이 있는 경우 현지 수사기관 또는 관련 기관에 먼저 신고해 주세요.

검토 및 조치

• 신고된 콘텐츠와 계정은 가능한 한 신속하게 검토합니다.
• 위반이 확인되면 콘텐츠 삭제, 계정 제한, 서비스 이용 정지 등 필요한 조치를 취합니다.
• CSAM 또는 중대한 아동 안전 위험이 의심되는 경우 관련 법률에 따라 관계 기관 및 수사기관에 신고하고 협조합니다.
• 신고 처리 과정에서 필요한 범위 내에서 관련 기록을 보존할 수 있습니다.

예방과 운영 기준

신화는 커뮤니티 운영, 고객센터, 신고 처리, 제재 기록을 통해 아동 안전 위험을 줄이기 위해 노력합니다. 운영자는 아동 안전 관련 신고를 우선적으로 확인하며, 관련 법규와 Google Play 아동 안전 기준을 준수합니다.